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移动电子商务课后感

时间:2024-04-29 00:26:06 作者:飞雪

范本是一种经过长时间积累的写作秘笈,它可以指导我们更好地写作。范文范本的选取是经过精心筛选和整理的,具有一定的权威性和可信度。

五大技术实现移动电子商务

本文主要介绍我国移动电子商务的发展现状、移动电子商务的应用,分析我国移动电子商务存在的问题,指出移动电子商务的发展趋势。

摘要:移动电子商务,是通过手机、pda(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。

移动电子商务(m-commerce),它由电子商务(e-commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以pc机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、pda(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定2l世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。

移动电子商务就是利用手机、pda等无线设备进行b2b或b2c的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的web系统上进行的.。

1.移动性。这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或pda选购商品、获取服务和娱乐等。

2.个性化服务。移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。

3.安全性。移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。

1.银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。

2.交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

3.订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。

4.购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。

5.省略、搜狐、阿里巴巴等都已经或准备推出移动电子商务服务,中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务。

虽然我国有30个已经开通的wap业务的网站,但用户申请wap业务的不足1000人,所以从目前看,我国wap业务还处在初级阶段。

一方面,用户使用习惯有待于加强培养。我国电子商务移动应用的发展目前尚处早期阶段,网络和购物环境相对国外还不够成熟,最重要的是如何转变国人的消费观念,从用电脑购物转向手机购物,还需要电商们的极力挖掘。对此,趣玩网产品部高级经理许龙指出,企业布局移动领域首先要提高用户体验,做好用户服务;其次,再考虑移动应用方面的计划,否则会招来更多的客户投诉。五且各家电商要根据自己的实际经营情况,来决定试水无线应用领域的步伐快慢,千万不要急功近利,随波逐流。

另一方面,移动支付支撑系统亟需完善。手机支付发展不完善,用户尚未建立在手机上大额支付的习惯,一定程度上将制约移动电子商务发展,而且由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性也是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于pc终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。在这样的大环境下,期待有关安全性的标准制定和相应法律的及时出台。换句话说,未来只有突破支付这个瓶颈,移动电子商务才有可能更快更好的发展。

总之,面向未来,移动电子商务的扩展除了突出自身的移动优势外,还应当注重解决用户习惯的培养以及种种发展初期的难题,同时要与电子商务特征充分结合,才能做出特色业务,形成规模市场。

参考文献:

[1]索依娜,于复兴:移动电子商务及其安全,商场现代化,7月(上旬刊)总第508期.

[2]赵燕妮:探析移动电子商务,商场现代化,1月(上旬刊)总第526期.

[3]刘迷,扬毅:浅论移动电子商务模式,科技创业月刊,20第4期.

五大技术实现移动电子商务

移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用智能电话或pda查找、选择及购买商品和服务。采购可以即时完成,商业决策也可实施。服务付费可通过多种方式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的一个重要方面。

移动电子商务发展潜力研究论文

摘要:在大数据的时代背景下,人们的生活逐渐离不开电子商务,电子商务的发展与决策也逐渐依赖于大数据的分析与运用。大数据人才则成为了这个时代不可或缺的资源。本科高等院校毕业生是社会人才的主要来源,如何顺应时代发展和社会需求培养能够符合社会发展需要的人才成为了高等院校所需要解决的首要问题。本文将以武汉市开设了电子商务的本科院校为例,通过对比学校的人才培养计划和企业电子商务人才需求,来探寻目前电子商务本科院校在人才培养方面所存在的问题,并通过深入剖析来提出解决目前存在问题的方法。

关键词:电子商务;人才培养;武汉。

1研究背景。

大数据从商业科技到医疗、政府政务、教育等各个领域深入到人类社会的方方面面,电子商务无疑是其中发展最快、应用最广泛、最成功的领域之一。如今,电子商务的发展已经依赖于大数据的发展,电子商务企业有关开展新业务、创新新模式的决策都将依赖于大数据进行处理和分析。1.2电子商务人才需求状况据《中国电子商务人才现状报告》数据:国内68.18%的电子商务企业都正在招聘,43.18%的企业极缺各类电子商务人才。近年来,互联网用户飞速增长,导致行业的人才缺口巨大,电子商务学生应该是炙手可热的,然而现状并不是这样,数据显示电子商务专业毕业生的就业率低于全国毕业生平均就业水平,电子商务专业人才就业问题大。随着大数据不断地发展,传统的基于理论学习的电子商务人才培养制度将随着时代的发展更加注重对电子商务人才实践能力的培养。

2武汉本科院校电子商务专业开设情况。

教育大省——湖北省的省会城市武汉市拥有着优势的教育资源,一共有本科院校46所,其中,一类本科院校21所,二类本科院校25所。开设了电子商务专业的本科院校有26所,其中,一类本科院校11所,二类本科院校15所。由数据可知,在武汉众多高校中,开设了电子商务专业的本科院校只占武汉市所有本科类高校的57%,与电子商务产业发展急需人才的现实状况明显不相符。这也是造成“电子商务人才严重不足”的重要原因。在开设了电子商务的这些本科院校中,不同院校对于电子商务人才培养方向的不同将电子商务专业划分到了不同院系。总体来说,这些院系大体上可以分为3类——“综合管理类”(11所)、“电商运营类”(7所)和“电子商务技术类”(8所)。下面将从“人才培养”方面对武汉市的本科院校这三类电子商务专业作出对比分析。

2.1综合管理类。

综合管理类的电子商务专业学生主要需要掌握扎实的经济与管理等方面的基本理论,拥有电子商务管理的能力,以及掌握现代电子商务管理技能。不管是跨境电商还是电子商务创业方面,都能够在其中发挥良好的管理作用,能够拥有独特的分析事情处理事情的能力。

2.2电商运营类(包括跨境电商方向)。

这类学校的电子商务专业旨在培养学生通过学习,可以熟练运用现代商务技术开展电子商务活动,可以在企事业单位及政府机构从事电子商务系统运营与管理,可以在电子商务企业、服务业等领域从事网络销售、网店运营推广、网站美工、电商运营等工作岗位。

2.3技术方向。

电子商务技术方向的学生只要就学习掌握与电子商务运营、网站建设相关的各种软件的运用、开发和维修方面的知识,使其最终具备独立解决各种电子商务相关的技术问题;此外,还要熟悉各种计算机语言,诸如java、web和c语言等。

3电子商务专业课程设置与人才需求对比。

随着互联网和电子商务的发展,企业对电子商务人才的需求也越来越大。高等院校电商专业毕业生是企业电商人才的重要来源,学校的课程开设对于人才的培养至关重要。

3.1综合管理类。

(1)课程开设。本专业需要一定的专业基础知识,更要广泛学习,拥有良好的管理能力。除了开设管理学基础课程外,还开设了数据库原理、电子商务安全与风险管理、电子商务物流管理、金融电子商务、电子商务物流管理、电子商务法、电子商务安全、电子商务与物流管理、现代物流管理、采购与供应管理、仓储与配送管理、运输管理、报关实务物流信息管理、物流英语、国际物流管理等管理类相关课程。(2)就业倾向。就业主要集中在互联网相关企业、商贸流通企业、国内/国外贸易企业、相关政府及事业单位。(3)企业人才需求——以“普利滋(北京)贸易有限公司”为例。该公司在人才招聘网上对于所招聘的电子商务经理/主管提出的要求是:第一,能够带领团队负责天猫店铺的运营工作;第二,需要有良好的数据,熟悉产品后能独当一面;第三,能策划促销活动,并且跟踪策划的实施情况;第四,拥有良好的领导能力;第五,工作经验3~5年以上,熟悉天猫、京东平台的规则、能策划执行聚划算、双十一等天猫大型活动者优先考虑。从以上学校的人才培养和企业的人才需求对比可以看出,对于综合类管理人才,学校注重于对学生的管理理论方面的培养,而企业却更加注重应聘者的实际操作经验,学校重理论培养与企业重实践经验的矛盾使得大学应届毕业生在竞争力上就处于劣势。

3.2电商运营类(包括跨境电商方向)。

(1)课程开设。电商运营方向更注重电子商务过程,开设了网络营销基础与实践、电子商务项目策划、电子商务网站建设、网店运营、网页设计与制作、面向对象程序设计、电子支付与商务安全、网络金融与电子安全、电子商务案例分析、信息系统分析与设计、商务数据分析、电子商务经济学、跨境电商操作、信息系统项目管理、电子商务实务、搜索引擎优化、物流与供应链管理、电子商务运营实训、电子商务网站建设、国际贸易实务、跨境电子商务实训等相关学科。(2)就业倾向。从事电子商务运营管理、网络营销和跨境贸易,帮助企事业单位完成各项商务活动的策划、商业数据统计分析与活动推广,以及信息化建设和系统维护等电子商务工作;在企事业单位从事电子商务规划设计;电子商务运营支持;电子商务客服,企事业单位从事海外市场调研、跨境电子商务运营支持;跨境电子商务营销策划和推广;跨境电子商务客户服务等工作。(3)企业所需人才——以北京承羲科技有限公司为例。该公司在招聘人才时,对于应聘者所具备的能力有以下规定:第一,对平台排名规则有一定了解,具有打造爆款的能力和经验,对爆款商品提出企划建议并执行实施;第二,熟练运用推广工具,完成店铺销售目标;第三,熟悉平台店铺内与站内的活动方式;第四,有2年以上店铺运营经验者优先考虑。对于运营类的人才,企业在招聘时同样注重应聘者的实际操作经验,同时,对于电商运营相关硬件设施的操作能力也是企业所看重的重点之一。

3.3技术方向。

(1)课程开设。所开设课程则是更加偏向于技术类,如计算机网络、java程序设计、电子商务网站建设、数据挖掘与商务智能、.net程序设计、app应用开发、电子商务网页制作、网站美工设计、电子商务网站优化、电子商务网络程序设计、应用开发、数据库原理与应用、erp原理及应用、数据结构、数据库系统原理、信息系统分析与设计、网站设计与开发、商务定量研究方法与分析工具、物流技术与运营管理电子商务算法结构、电子商务数据库技术、xml与电子商务应用、电子商务网站设计原理、电子商务编程技术、电子商务应用开发技术、电子商务安全技术、物流与供应链管理等。(2)就业倾向。毕业生就业方向定位于电子商务公司及企事业单位的电子商务技术开发和运营岗位。在it企业从事电子商务网站建设与平台的维护与管理等有关技术工作。(3)企业所需人才——以“武汉追天科技有限公司”为例。该公司在招聘web前端开发工程师时,对于应聘者的要求是:第一,精通各种web前端技术xhtml、xml、css等;第二,深刻理解web标准,对可用性、可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验;第三,具备良好的沟通能力,能够快速理解系统需求并完成开发工作。从近年来各大电商企业在人才招聘的要求上来看,对于综合管理类和运营类电商人才,企业看中的是应聘者的从业经验,本科院校在管理类电子商务专业人才的培养上与社会需求还有相当大的距离,无法使毕业生满足社会需求。技术类的电子商务毕业生更满足企业需求。

文档为doc格式。

移动电子商务发展潜力研究论文

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我国移动电子商务发展研究

[摘要]随着无线通信技术的快速发展,手持设备用户激增,移动电子商务成为电子商务发展的新领域。

本文就针对移动电子商务特性、服务领域、制约移动电子商务发展的因素及对策等几方面进行了探讨。

随着互联网的迅速发展,电子商务作为一种重要商业运作方式已经给人们的`生活带来了巨大影响。

但随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合,在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力,这便是移动电子商务。

移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,开展各种商品交易或服务交易活动的一种新型电子商务模式。

移动电子商务发展障碍分析及对策

我国移动电子商务的发展经历了三个阶段,第一阶段(之前),为用户提供信息服务,如天气和路况的预测、股市行情、新闻等。

上述服务的特点是,用户在消费前必须和商家签订合同,属于预付费服务,支付形式为非在线,资金的流动形式比较简单,交易规模很小;第二阶段(-上半年),为用户提供具有在线支付能力的移动商务服务,比如移动电子银行、移动贸易、移动购物、移动缴费等。

在这一阶段,智能终端开始普及,以手机网购为代表的移动电子商务逐渐得到消费者认可,但由于受手机价格、安全性和支付便捷性的影响,移动电子商务消费习惯和信任度尚未建立。

第三阶段(20下半年以后),移动电子商务发展进入爆发期,这一时期,千元以内智能手机开始普及,同时3g网络资费下调,加上各大传统电商积极推动移动终端的建设和培育用户移动终端消费习惯,消费者开始更加主动尝试移动电子商务。

我国目前的移动电子商务市场主要分为两大类:一类是虚拟商品市场。

主要是由服务提供商(sp)和内容提供商(cp)所提供的收费或免费的彩铃、游戏、手机应用、音乐、影视产品等的下载或其他资讯类业务。

多家银行以及支付宝也开通了通过手机缴纳水电费、通信费等业务。

二是实体商品市场。

淘宝、立即购、掌店、买卖宝等电商均涉足这一领域。

移动电子商务的发展同移动通信技术的发展息息相关,第三代移动通信(3g)技术的应用大大提高了数据传送速度,有力推动了移动互联网发展,同时也促进了移动电子商务广泛开展。

日本的3g市场渗透率高达95%,造就了日本的移动电子商务在全世界处于领先地位。

美国的3g渗透率是64%,其3g用户数量居世界首位;欧洲的西班牙、英国和意大利等国家3g渗透率也超过50%,这些国家的移动电子商务都非常发达。

通过使用移动设备,摆脱了传统电子商务的束缚,在时间、地点上更加灵活,消费者可以随时随地利用碎片时间进行网页浏览和消费,大大提高了交易的效率。

随着软件、硬件的迅速发展,gps、陀螺仪、摄像头等越来越多的功能集成于移动设备,为更加灵活的移动电子商务模式提供了可能。

近期,使用北京街头的自动售货机,可以通过微信购买饮料,只要用手机扫描自动售货机中商品的二维码,就可以自动在手机上付费,获取商品,完成整个消费过程。

甚至可以在乘坐地铁时通过微信预先支付,到站后在自动售货机上直接取货。

这样灵活、简单、方便的消费方式,是传统电子商务难以实现的。

传统的基于有线连接的电脑,面对的通常是一个小的群体,例如一个家庭,电子商务只能将市场细分到这样的群体。

而移动终端设备通常属于个人所有,利用手机可以搜集到个人的消费习惯,有助于移动电子商务提供者主动创新,为客户提供定制化服务。

1.移动购物消费渐成气候。

根据有关数据显示,在过去的半年里,有59%的被访网民用过手机购物,20%的被访网民用过平板电脑购物,可见,已经有至少六成的被访网民有过移动购物的经历,中国网民的移动购物习惯已逐步养成。

而移动购物的兴起,势必会对pc端(台式机+笔记本)的购物造成影响。

已经有接近一半的用户,其购买行为已经从pc端向移动端转移。

随着4g时代的到来以及移动购物用户体验的不断改善,移动端购物对pc端购物,乃至传统的购物行为都会造成很大的影响,这种影响不仅表现在对pc端、传统购物市场的抢夺,还有可能会对两个市场的发展起到拉动作用,带来新的客户和市场空间。

所以,在此趋势下,电商企业以及传统企业都需要抓住此时机,布局移动端业务,不断优化移动端购物体验,才能在未来的发展中占得一席之地。

2.移动购物入口多样化。

现阶段,移动购物对pc端购物产生了一定的影响,而移动购物的入口也在悄然发生着变化。

除了传统的站内搜索、通用搜素(如百度等)等方式外,二维码、移动社交产品也成为了用户选择移动购物入口的方式。

目前移动购物入口主要分为三大类。

第一类,与pc端的网络购物类似,一方面,搜索(包括站内搜索和通用搜索)依然是用户移动购物时查找商品的`主要方式。

另一方面,首页推荐及分类浏览、折扣类及返利类网站查找也是用户较常使用的方式;第二类,二维码作为连通移动购物线上线下的重要应用,二维码的安全性依然是用户使用时考虑的核心因素,如果未来针对于二维码的监管力度加大,降低其使用的安全隐患,二维码在移动购物的发展中还将起到更重要的作用;第三类,移动社交。

在移动社交产品中,“分享购物类”产品成为用户选择比例最高的项目,而在此阶段,微信、微博作为移动购物入口的作用还不太明显。

虽然目前移动社交在移动购物入口方面还没有表现出太大的优势,但是,在以微信为首的移动社交产品已经成为移动互联网重要入口的前提下,移动社交在移动购物的转化率方面还有很大的提升空间。

以微信“企业公众服务号”为例,在微信对认证的企业开放了微信支付后,“企业公众服务号”将成为传统企业进行微信营销的一种很好的形式,接通微信支付后,可以更好地将营销转变成实实在在的销售额。

虽然目前用户的使用程度还较低,但是未来此部分业务还有很大的发展空间。

参考文献:

[3]李庆艳,金铎,张文安,等.移动电子商务发展趋势探讨[j].电信科学,,27(6):6-13.

移动电子商务科普知识普及活动的策划书

一、活动背景:现在我们对科普知识的要求越来越高,我们应该多多了解科普知识。而且当代,不仅是像以前那样,只要你知道那个知识点就好,不知道原因没关系,也就是:知其一不知其二。而现在却是,要知道原理,你要能解释它说明原因,甚至是会运用这个知识。所以我部门组织开展此次活动。

二、活动主题:知其一亦知其二三、活动的目的及意义:

四、活动时间及地点:待定五、活动的开展形式策划:

活动以小组为单位,每队三人,每个班出一个队。只有一次,没有初赛、复赛、决赛之分。比赛共三关。

第一关:“我的分数我做主”,本关规则是:参赛的几个队伍之间进行交叉pk(例如:有四个队进行比赛,一个队会与另外的三个队分别进行比赛),比赛的方式是,队与队之间互相提问,比如说共有四个队abcd,a队对bcd队各有50分,就是总共有150分,a队对战任何另外一支队的时候可以选择保留分数(保留的分数多少随便选择在50分内,剩余的分数,以每十分一个问题对对方进行提问),被问者也有机会选择答还是不答,选择答的,对了加二十分,错了扣十分,选择不答的直接扣五分(选择要在问题问出来之前做好,问题以选择题和填空题为范围),对手之间的答题顺序由双方代表猜拳决定,若一队已经问完,则另外一队继续问,直到本队问题结束。(本关结束最高分150+20*15=450,最低分0+-10*15=-150,但不可能同时出现)。

第二关:“再现辉煌”,比赛规则是,每队代表选择屏幕上的一个数字(每个数字后会有一个以前的创造发明),然后由各队来解释它的设计原理,及说一下它的简单用途,不得弃权。一个一个解释,解释完当场评委打分,每个评委手里会有100的分数,对该队进行打分,最后去掉最高和最低加起来就是本关的得分。评委数在四到五个。

第三关:“奇思妙想”,每队选择屏幕上的一个字母,每个字母后面会有一个原理,选择结束后,给每队五分钟想一个用途,或者一个简单的设计。然后派代表在大家面前说出来。打分靠评委和观众,观众每人有10分的.权利,评委每人50分,主持人不参与打分,但本轮的打分规则是,评委和观众的分数,只能选择给你认为最好的一个队,而不是给每队进行打分。最后得分相加,就是本轮的得分。三关结束后,把所有的分数相加。工作人员统计分数的时候进行观众互动环节,主要是对刚刚的原理观众的想法和简单设计,参与有奖。最后得出比赛所有赛场结果,公布名次,并当场颁奖。

六、活动主办方及活动对象:由商学院分科协科普部组织举办,活动对象是商学院所有同学。

七、活动的开展:活动之前准备工作,由本部门的干事到各个班级进行详细的宣传,海报等。主持人的选择,演练。评委的邀请。应急状况的处理。现场的布置。ppt及背景音乐的播放。现场秩序维护人员的安排。奖品的选择。最后现场的清理工作等。

八、活动历时:2-3个小时。

我国移动电子商务发展的特点和趋势论文

1.1移动电子商务的含义与服务所谓移动电子商务(m-commerce),是通过手机、pda(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务,但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供以下服务:pim(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(lo-cationbasedservice)、娱乐等。当然,与基于有线internet的传统电子商务一样,移动电子商务并不是所有业务流程都能实现。例如,在某些情况下供货可能是实物形式的(光驱、计算机硬件和图书等),而在某些情况下则是电子形式的(软件分发、资金划拨等等)。

1.2移动电子商务的市场前景移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。美国旧金山负责跟踪移动通讯产业发展状况的特利菲亚公司的总裁约翰・狄菲尔说:“移动商务市场从长远看具有超越传统电子商务规模的潜力。”无线电子商务超过传统有线因特网电子商务的能力,是因为移动电子商务具有一些无可匹敌的优势。美国冠群电脑公司移动电子商务产品管理总监谢涛玲认为:“只有移动电子商务能在任何地方、任何时间,真正解决做生意的问题”。

市场研究报告显示,到,移动电子商务市场将达到2亿美元,而通过移动电话进行的交易量每年将达到140亿美元,移动电子商务将对人们的.消费购物行为产生根本性的变化。报告还指出,4年后,人们将通过移动电话从售货机上购物、订票和网上购物。各种新技术如高速宽带无线网络、移动上网协议wap、sim、双制式移动电话和各种界面友好的掌上设备将大大推动移动购物的发展。美国电子商务市场分析公司丘比特・米特里克斯公司称,全球大概有600万人在使用移动电子商务,交易额达2.6亿美元。到,预计将有1.71亿人使用移动电子商务,交易额将达108亿美元。欧洲一家市场分析公司也认为,欧洲移动电子商务的营业额每年将成倍增长。移动电子商务对许多人来说,已经不是一种时髦,而是一种生活和职业需求。

我国移动电子商务发展的特点和趋势论文

idc的一位研究主管keithwaryas负责了这次名为“移动电子商务发展的十个关键趋势”的研究项目,他称,“毫无疑问移动电子商务领域潜力巨大,但是运营商在每走一步时必须保持谨慎。在接下来的6~12月中,你会发现移动运营商将发动一波又一波的宣传攻势,诱惑你使用它们提供的新的数据业务。它们这样做当然事出有因,由于近年来这些运营商在基础设施和许可证上投入了巨额资金,因此它们期望通过数据业务的收入来弥补这些费用开销。”

然而问题是,在这些移动运营商推出这些业务的早期,这些业务并不能完全兑现运营商所承诺的性能。waryas称,网速仍然很慢,而且用户接口也会不友善。

论移动电子商务市场监督管理的多维机制论文

移动电子商务是指依靠收集、掌上电脑等无线终端,不受时间空间限制的一种商务活动,完成商务活动中的交易、支付等所需过程均通过移动终端。

移动电子商务到目前为止经历了三次革新。第一次是移动电子商务的出现,表现为以短信为基础,开展查询、收费等业务。这种方式的电子商务存在着很大的缺陷,其中最大的问题就是响应速度太慢,因此很难满足大部分商贸的需求。第二次是在wap出现之后,移动终端(主要是手机)可以访问wap网页,实现了实时查询,这是第一代所不能做到的,但是这一访问技术不够便捷灵活,还存在巨大的安全漏洞,也逐渐被革新取代。第三次革新就是在soa架构基础上,通过结合3g网络技术、智能移动手机等多种技术的移动商务,这就是目前我们广泛使用的通过手机app完成的查询、支付、反馈商务活动。

目前,根据市场主体,大概可以将移动电子商务市场分为无线网络服务、系统平台、应用平台和应用服务四类。无线网络服务是中国移动、联通、电信等通信运营商,系统平台是移动终端的系统,如安卓、ios等,应用平台即传统的电商平台,如商城、社交网络等,而应用服务则是数量最为众多的app终端服务。

移动电子商务市场发展到第三代,相比之前已经覆盖了几乎所有的人群和所有的行业,其影响范围之广前所未有,涵盖的信息量也是十分巨大,并且实现了24小时不间断使用,移动终端也越来越智能。这就意味着安全性还需要进一步加强,未来发展前景也会越来越广阔。

随着电子商务市场的发展,随之带来的不只是经济上的发展、使用上的便利,同时还有很多亟待解决和加以预防的问题。

1.安全性受到挑战。

互联网的可连接性强同时也带来了众多安全方面的隐患,不法分子可以利用这些端口非法传播不良信息,盗取用户隐私,窃取用户财产,并且将这些信息进行收集散布,侵犯到用户的个人隐私和个人财产安全。而在使用过程中,用户又不可避免的需要使用到这些信息,这就对使用的安全性提出更高的要求,如何在方便用户使用的前提下又能够最大程度的组织不法分子的从数据库中窃取信息,这就需要有关部门的有效监管能够跟上。

2.内容的积极性需要核查。

在第一代移动电子商务运维模式下,对于有害垃圾信息,在汇总和传送阶段,可以直接将其屏蔽或者删除,在到达用户终端时的信息能够保持准确健康,能够完全阻断不良信息的传播。而到了第三代,交互性的提高,传播空间变得更加宽广,管理的难度也在加大,这些垃圾信息的传播会危害社会安全,影响青少年的健康成长,因此十分需要建立一个监管的体系,来控制这些不良信息对社会大众造成不良影响。

我国对于这种移动电子商务的监管还非常薄弱,一方面由于市场的自由性,监管存在不便利之处,另一方面,由于起步较晚,我国相关的法律法规还不够完善,再者,由于技术方面与发达国家相比还有不足,这也使得我国监管采用的一些手段是比较落后低效的。种种因素使得市场监管还需要更加完善,来保障用户的利益和安全。

第一,不把经营一方当作特殊主体进行监管,但是针对电子商务本身进行专门立法。比如美国、德国、澳大利亚、中国香港、菲律宾、印度等国,就是颁布了一些的法律法案,来对交易的进行了规则制定,但是政府却尽可能的不进行干预,而是依赖市场的自我调节对经营者进行无形克制。一旦发生问题,通过消费者协会和各种自发组织进行调节教育,对于其他的出格行为上报法院制裁。

第二,经营一方设立专门的法规监管,同时也对电子商务或电子交易专门立法。比如韩国、英国、新加坡、中国台湾等,就在对电子商务做出管控要求之外,还设立了一系列的法规,来规范经营一方的合理合法性。通过立法来对经营主体的资质进行了审查,确保经营主体有合格的条件来进行电子商务活动,并且对于交易活动中的种种情况负责。

第三,完全不区分电子商务经营主体和非电子商务经营主体,全部按照某一法律法规进行管控和约束。如瑞士、日本等,这些国家按照电子商务平台的完成的整个过程对每个环节进行规定,严格审查各个服务点。

(三)国内外监管机制的差异。

1.国外的监管机制。

发达国家和地区的电子商务监管体系具有显著的特点。首先,这些地区的政府没有设立专门的管控机构,而是将警察局、税务局、法院等部门机构进行资源整合;第二,这些发达国家和地区把电子商务经营个人的监管放在较为重要的位置,有着非常强大的信用审查体系,通过信用来控制市场行为,而很少去对市场准入门槛进行特别规定;最后,对于在市场中出现的违法行为,是“零容忍”的态度,对于这些行为的制裁十分严格,起到了一定震慑作用。

国外对电子商务市场的治理主要依靠行业自律的原则,一方面政府出台明确的法律法规,另一方面通过市场的力量使电子商务市场发展不断优化,如美国的apple、google、facebook等公司在自由竞争推动了移动电子商务的良性发展。同时,第三方主体在网络安全和企业身份、信用等级的认证等方面促进了电子商务的行业自律。

2.国内的监管机制。

国内的电子商务监管模式主要是通过法律法规和行业自律来实现。

颁布的《中华人民共和国电子签名法》是我国商业行为立法的开始,以后,各种法律法规也不断出台,并且根据电子商务的发展进行了不断修订。立法立规是我国对市场监督的重要手段之一。另一方面,由于近年来移动电子商务的运营平台发生转移,很难再通过运营商来监管整个市场,因此,监管的中心逐渐下放到各个互联网平台,采用了层级管理制度,电子商务平台对其所运营的各个业务进行规范监管,这样一来尽管在整体上得到了一定的管控,但是对于下一层级的具体内容却无法继续深入,因此还是会有很多垃圾信息的存在得不到及时的清理。

行业自律也是重要的管理机制之一。最具代表性的表现就是各个系统平台的审查,一些应用商店对所上架的应用进行审查,将一些不良应用排除在外,这要求这些应用平台能最大程度上保持公正自律,不因为一时的利益就放宽要求,让不良应用进入市场,进行传播。

三、针对管理机制的建议。

(一)完善前期的市场法律法规。

1.借鉴国外优秀的立法经验,完善法律条款。在我国现有的法律条文基础上,对法律法规进行细化要求,可以借鉴发达国家的法律条文,结合我国的国情,对现有的法律进行完善和重编写,使立法更加完善、具体。同时还可以借鉴立法的过程,推进立法机构的工作效率,确保所有行为都有法可依。

2.加强监管力度,规范审核标准。在电子商务的各个环节设立监管机构,加大监管力度,实时监控调整,建立完备的体系。对应用商城、移动终端、传播途径进行审核,提高规定准入门槛,建立完备的检测认证标准,及时更新监管信息,防止经营主体通过软件升级等修改信息,编著不良信息。

(二)加强经营主体的自律。

良好的市场需要经营主体的自我约束。加强经营主体的自律,不只是要求对经营一方的自律,更有用户方的自我约束。

1.提高用户自身对市场监督的积极性。移动电子商务最核心的还是用户,用户是连接经营者和监管部门的一条纽带,经营者需要根据用户需求来进行推广,监管部门也需要根据用户反馈来调整监管措施。用户在市场监督中起着极为重要的作用,他们是发现市场监管漏洞的重要来源,加强沟通,能够让市场监管更加完善。

2.大力培育与扶持社会化专业化第三方机构。第三方机构在监管环节中是重要的辅助,他们如果担负起市场监管的责任感,不仅能够减轻政府监管负担,更更能够帮助确立完善的市场监管体系。他们由于第三方监管的身份,也容易为用户接受,与经营方和用户的沟通会更顺畅。

3.建设移动电子商务的信用环境。明确信用在移动交易中的重要地位,鼓励个体和平台进行信用认证,同时加强信用审查制度,防止假信用的出现,树立群体对于信用交易的认可,并且自觉维护信用建设。在信用环境下的交易会更加便捷,也更加安全。

4.强化企业社会责任。移动电子商务市场是在一定的平台上建立起来的,那么对于这些基础平台的建设和管控则更为重要,加强这个基础平台的社会责任感,让这个基础的运营商担负起旗帜作用,保障源头的公正透明,传播优秀的文化,并能够为市场负责。

(三)对各个环节的进行审查和管控。

除了上述的对基础平台的和交易个体的约束之外,也要防范一些不良竞争导致的不良信息,因此对各个环节的审查和管控是尤其不能放松的。特别是应用商城的审核和管控,所上架的应用是否包含不良信息,程序是否盗用用户隐私,是否存在不良广告等等,均应该纳入审查范围,应用的每一次更新也不可以放松审查,只有这样才能最大程度保证市场的安全性和公平性。

(四)设立市场管控底线。

1.保障公平竞争。

市场竞争是不可消除的,要想使市场能够持续发展,在管控之内,鼓励市场多样化发展,鼓励良性竞争,丰富市场内容,消除垄断,不仅能够带来更高的经济发展,同时也促进电子商务的不断改进和优化。

2.确保安全底线。

市场安全是市场监管的最后底线。它包括用户的信息安全,经营主体的经营安全,基础平台的通信安全等众多方面,其中最重要的是用户的信息安全。移动电子商务企业获取了大量的用户隐私信息,用于开展盈利性的商业分析,一方面为用户提供了个性化的便捷的商业服务,促进了移动电子商务市场的繁荣与发展;另一方面也形成了巨大的用户信息安全隐患。用户信息安全的保护,不仅需要市场本身来强化经营主体的对用户信息安全的保护,更需要监管部门加强监管力度,来对用户信息安全提供保障。

四、结语。

移动电子商务市场在发展的同时,监管也是我们值得注意的重要方面,完善市场管理机制,提高市场自律,未来的电子商务市场将会获得更科学、更合理、更有益的发展。

参考文献:

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[2]吴勇毅.移动电子商务商业模式尚不成熟[j].it时代周刊,2013(z2).

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[10]冉俊.移动支付的监管策略[j].武汉金融,2012(07).

我国移动电子商务发展的特点和趋势论文

移动运营商和通信设备制造商将围绕着移动互联网进行大肆宣传,因为它们已经在数据通信设备和运营许可证上投入了巨额资金。这些公司将倾尽全力唤醒用户的意识,并且使他们接纳这一通信方式。idc预测在2003年全球将有超过10亿部的手机具有互联网接入功能,当然这些手机并不会全部用于web冲浪。

无线客户关系管理(crm)、销售管理和其它企业应用将使得企业用户不论在收入和办公效率方面都获益匪浅。因此,移动商务企业应用将成为今年运营商宣传的重头戏,而消费者应用将转入幕后。

趋势之三:消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。

对消费者来说,他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会,但是在电子商务的引导下,这些业务有助于构建客户关系,并且创造间接商业机会。

趋势之四:移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器,这为移动商务带来新鲜的风气。

预计具备嵌入条形码阅读器的手机今年就能供货。这新功能将在在传统商业和网络商业之间架起桥梁,嵌入条形码阅读器解决了数据输入的`问题,而这是移动电子商务迈上了一个新的台阶。idc预计该功能对于那些移动商务专业人士特别有用。

趋势之五:智能手持设备的显示屏将有所改善,但是表格输入和原始数据收入依然成问题。

分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备的会增加用户的友善性,但是别期望有奇迹发生。狭小的显示屏和烦琐的数据收入方法依然是限制移动因特网易用性和功能性的主要障碍。idc预测在近期数据输入方式和屏幕尺寸不可能有较大的改善。

趋势之六:移动安全性将成为一个热点问题。

随着人们开始逐渐接受采用移动设备接入互联网,同时也开始日益关注类似于pc机的安全性问题。当采用移动通信设备进行数据共享以及移动设备功能的不断增加,这种安全性顾虑更加突出。尽管目前全球使用的具有数据传输能力的移动设备达到了数百万之众,但是这些设备几乎没有什么安全机制。

趋势之七:语音网络导航仍在研究之中。

由于语音看起来是移动通信设备的最自然的接口,不过采用语音方式接入互联网这一研究工作在近期内不会获得突破性进展,更不会出现商用。

趋势之八:移动通信设备将多种功能集于一身,但依然将继续保持多种设备共存的局面。

虽然今后的通信设备集成了越来越多的功能,但是不会出现某种设备一统天下的格局。pda厂商会将电话功能加入到它们的设备中,使pda越来越像移动电话,而移动电话厂商则努力使得它们的设备更像pda,然而这样做不但会增加设备的体积、重量,会增加设备的成本。大多数人不会接受这种设备。

趋势之九:无线通信设备上的广告将继续增加。

今年将是无线广告兴起的一年,并且成为一种时尚。虽然它不会成为运营商的重要收入来源,但是它为广告客户提供了一个新的宣宣传媒介。

趋势之十:运营商必须改变它们的业务销售策略.

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基于移动电子商务的物流管理研究论文

本文介绍了移动电子商务的概念以及我国物流企业的信息化发展现状,阐述了移动电子商务技术在物流管理中的作用,并列举了物流企业应用移动电子商务技术的具体案例,以期对物流产业信息化的发展提供帮助。

移动电子商务就是利用手机、pda及便携电脑等无线终端进行的b2b、b2c或c2c的电子商务。它将因特网技术、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动。实现随时随地、线上线下的购物交易、电子支付、各种商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动等。

与传统的通过电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户为3.5亿,而中国手机用户总用户数为7.1亿户,其中手机上网用户有3.6亿户。随着3g牌照的发放和新一代通讯移动通讯技术的逐渐普及,预期移动宽带用户数将超越固定宽带用户数,可见移动电子商务具有更为广阔的市场前景。移动互联网应用和无线数据通信技术的发展,为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。

随着手机支付等移动电子商务应用形式的逐渐普及,移动电子商务也在慢慢地融入我们的生活。众所周知,电子商务活动与物流管理活动有着密不可分的联系,所以移动电子商务与物流管理的融合是一种必然趋势。

二、传统物流管理模式中存在的问题。

物流业自20世纪80年代传入我国以来,伴随着互联网电子商务活动的兴起,已经进入了快速发展阶段。但目前我国物流业的现状是信息化程度较低,物流企业运作效率不高。这主要是由于物流过程中物品中转环节多,人工分拣效率低下;原始数据多数靠手工录入,检索困难;原始数据采集、传输手段有限,难以满足企业的需要;对包裹、邮件和货物全过程控制及跟踪手段落后等造成的。

随着中国市场的日益开放,中国物流业在技术和服务上必须向国际标准看齐,增强自身的国际竞争力。而物流信息化是提高物流服务能力的关键,移动电子商务的到来必将加快物流信息化的建设,提高物流运营效率和服务质量。

移动电子商务改变了传统商务活动的模式,也使传统物流方式发生了根本性的改变。小至物流的各个功能环节,大到整个组织的模式都在产生变化。订购、仓储、运输、配送作为物流活动的.主要阶段受到移动电子商务的影响尤为明显。

1.订购阶段。

第三代移动通信技术的普及,使移动电子商务真正实现了随时随地在线交易的构想。利用便携电脑、手机、pda等移动通讯终端,依靠增值服务平台和客户端软件,结合接近第三代通信技术的cdma、gprs通信网络以及3g通信技术,可以向目标客户提供产品和服务的快速、灵活定制以及在线实时查询,以满足市场多样化需求。同时也能为物流企业的运作管理提供相关信息的收集、管理以及查询等服务。

2.仓储阶段。

库存管理是根据外界对库存的要求,用尽量少的人力、物力、财力把库存量控制到最佳数量的管理活动。移动电子商务的应用保证了物流信息的通畅,加以物流条码、射频等技术,让库存管理变得更加精准、迅速。通过移动通讯技术使订单和生产信息及时被获取,可以合理安排生产和产品出厂速度,从而有效减少库存堆积,实现减少库存成本、加快资金周转的目的。

3.运输阶段。

过去的物流运输过程一般都是暗箱操作,货物发出到抵达目的地期间发生什么了情况,出现了什么问题,物流公司和客户都很难知道。但是有了移动跟踪技术,我们可以使用gps、gis和移动lbs接收器对运行车辆、货物进行跟踪定位,实时监测货物运送情况。物流公司、发货方和收货方通过互联网实现信息的即时共享,还可以对车辆运行进行有效监管,合理调度车辆行驶,从而取得最大的经济效益。

4.配送阶段。

物流配送是按照客户的要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端传递到消费者手中的移动和存储过程。在物流配送过程中,运送的货物有时需要暂存,借助移动公共物流信息平台和自动跟踪系统能及时获取各地区库存信息,实现货物就近存储,这样就实现了跨区域的仓库合理调配,提高了仓库的利用率,从而减少了物流成本。

四、应用实例。

xx速运(集团)有限公司是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。xx速运一直致力于物流信息化建设,率先与中国移动合作在全省范围内启动了“巴枪”物流管理模式。

“巴枪”系统利用中国移动成熟的网络平台,以手机或pda终端作为数据存储的载体,连接条码扫描枪,形成一套有效的数据采集传输系统。实现方式是通过将外置扫描枪连接到支持“巴枪”功能的手机上,在物品配送至客户处时,外勤人员对运单号上的条码进行扫描,用pda或手机作为数据收集的载体将相关信息进行存储,如客户姓名、签收时间、货物状态等。并可使用客户电子签名签收功能及时更新后台系统的货物签收状态,电子签名保留的笔记可便于识别客户身份,提高了客户的安全性。然后通过gprs实时在线功能,外勤人员及时将物品签收情况传送至数据中心,方便客户端能实时了解到物品的状态信息,大大提高了物流过程的透明度。

五、结语。

移动电子商务成为电子商务的重要组成部分在某种程度上讲是一种必然,而利用移动电子商务相关技术进行物流管理也是对传统物流模式的一种创新和飞跃。凭借移动通讯技术的支持,现代物流业将会得到迅速的发展,反过来也将更好的推动移动电子商务平台的完善。尽管目前移动电子商务在物流业中的应用还处于初级阶段,但随着这种模式所具有优势的逐渐显现,相信基于移动电子商务的物流管理必定有更为广阔的发展前景。

移动电子商务科普知识普及活动的策划书

二、活动主题:

通讯与未来。

三、活动内容简介:

由主持人简单的对本专业发展和现状以及同学们的未来课程规划进行简单的介绍。4g移动通讯专业两班全体同学参加,组成强大阵容。同学们以小品话剧等形式进行表演,体现通讯的快速发展和无限潜力。采取评分制,最后由评委对各个节目评分。表现优异的节目将奖励。

四、活动目的:

此次班会活动旨在能够通过“通讯与未来”这个主题活动,让全班同学来设想未来的通讯技术的.发展并同时了解有关4g移动通讯的知识,加强对专业未来的信心。同时也通过表演来增进同学之间的了解,对未来的畅想相互勉励、监督。

五、活动时间。

11月11日。

六、活动地点:

nc学院。

七、活动对象:

4g移动通讯专业学生。

八、活动组织及其负责人。

4g移动通讯一二班班委。

九、主题班会活动流程:

1放轻音乐(观众入场)(5~10分钟);

2主持人上台(学生主持提示大家保持安静);

3对筹备人员表示感谢;

4开始对本专业发展和现状以及同学们的未来课程规划进行简单的介绍;(十五分钟)。

5开始节目表演;(一个大节目加几个小节目)(用时一个小时至一个半小时)。

6收尾时两个班全体同学合唱励志歌曲。

7学生主持出场,宣布结束,组织拍照。

十、宣传方案:

(一)征节目宣传:在两班举行小型班会开展。

(二)活动宣传:

1、饭堂海报一张(手绘或电脑);

2、nc学院门口海报一张。

十一、物资清单:

宣传海报:2份,

其他物资:

十二、活动预算:

宣传预算:

活动其他物品预算:

4g移动通讯班委策划周达。

二一三年十月十日。